Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 4 juin 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du site et de l'application Clarity (le « Service »), édités par la société MALTEO, SASU au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 60 rue François Ier, 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 985 390 996 (l'« Éditeur »).

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Description du Service

Clarity est un service de développement personnel proposant un accompagnement structuré, notamment :

• un agent conversationnel d'intelligence artificielle nommé « Adam », qui accompagne l'utilisateur par un dialogue de type socratique ;
• un moteur de génération d'images permettant de visualiser un objectif personnel (« état souhaité »), avec la possibilité de régénérer et d'affiner ces images ;
• des réflexions et citations issues d'une base documentaire d'ouvrages de développement personnel, contextualisées aux besoins de l'utilisateur ;
• un parcours progressif organisé sur une durée déterminée, invitant l'utilisateur à revenir régulièrement.

3. Avertissement important — Service non médical

Clarity est un outil de développement personnel et de bien-être. Il ne constitue en aucun cas un service de santé, un avis médical, psychologique, thérapeutique ou un substitut à une consultation auprès d'un professionnel de santé qualifié.

Les contenus fournis ne sauraient remplacer le diagnostic, le conseil ou le traitement d'un médecin, d'un psychologue, d'un psychothérapeute ou de tout autre professionnel habilité. Si vous traversez une situation de détresse psychologique, si vous éprouvez des pensées suicidaires ou si votre santé est en jeu, n'utilisez pas le Service pour y faire face : contactez immédiatement un professionnel de santé ou un service d'urgence (en France, le 15 (SAMU), le 112, ou le 3114, numéro national de prévention du suicide).

4. Nature des contenus générés par l'intelligence artificielle

L'utilisateur reconnaît qu'« Adam » est un agent conversationnel automatisé et non une personne physique. Les réponses, réflexions et images sont générées automatiquement et peuvent comporter des imprécisions, des erreurs ou des contenus inappropriés. L'Éditeur ne garantit ni l'exactitude, ni la pertinence, ni l'exhaustivité des contenus générés, que l'utilisateur utilise sous sa seule responsabilité et avec son discernement.

5. Accès au Service et compte

Le Service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans et juridiquement capables. La création d'un compte requiert des informations exactes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte.

Certaines fonctionnalités sont accessibles gratuitement, d'autres font l'objet d'un abonnement payant régi par les Conditions Générales de Vente.

6. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser le Service de manière loyale et conforme aux lois en vigueur. Il s'interdit notamment de :

• détourner le Service de sa finalité, notamment pour générer des contenus illicites, haineux, diffamatoires, violents, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• tenter de contourner les mesures de sécurité, de surcharger ou de perturber le Service ;
• collecter ou réutiliser les contenus de l'Éditeur sans autorisation ;
• usurper l'identité d'un tiers ou fournir de fausses informations.

7. Propriété intellectuelle

7.1 Contenus de l'Éditeur

Le Service, sa structure, ses textes, ses interfaces, ses marques et ses bases de données sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété de l'Éditeur ou de ses partenaires. Aucune cession de droits n'est consentie en dehors d'un droit d'usage strictement personnel du Service.

7.2 Contenus générés par l'utilisateur

Les images générées par l'utilisateur via le Service, ainsi que les réflexions consignées dans son journal, lui sont destinées dans le cadre d'un usage personnel. L'utilisateur concède à l'Éditeur une licence non exclusive, gratuite et limitée d'héberger, reproduire et afficher ces contenus aux seules fins de fournir et d'améliorer le Service. (Le statut juridique des images générées par IA pouvant varier selon les législations, l'Éditeur ne garantit pas l'existence ou l'étendue d'un droit de propriété intellectuelle exclusif sur les images produites.)

8. Disponibilité et responsabilité

L'Éditeur s'efforce d'assurer la disponibilité du Service mais ne saurait garantir un fonctionnement ininterrompu et exempt d'erreurs. Le Service est fourni « en l'état ». Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de l'Éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects résultant de l'utilisation du Service ou de l'impossibilité d'y accéder. Aucune stipulation des présentes CGU n'a pour effet de limiter la responsabilité de l'Éditeur lorsque la loi l'interdit.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.

10. Durée, suspension et résiliation

Les CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation du Service. L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès d'un utilisateur en cas de manquement aux présentes CGU, dans le respect des dispositions applicables. L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis les paramètres du Service ou en contactant l'Éditeur.

11. Modification des CGU

L'Éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur lors de l'utilisation du Service.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents seront déterminés conformément aux règles applicables. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (voir les Conditions Générales de Vente).